先验货再放款！
花木购网为客户提供的“第三方担保交易”。
买家在线支付的货款先打给我们，待买家收到货确认后，我们才放款给卖家，为店主的每一笔交易做担保。
对于已缴纳诚信保证金的卖家，如果拒绝履行服务承诺，我们将给予先行赔付，保障每一个买家的网购权益。

保障范围
1.收到的货物存在质量问题；
2.收到的货物与商品描述不符；
3.付款后，未收到货物；
4.卖家少发货。
以上情况，由卖家承担来回运费。若卖家未履行承诺，买家可以对卖家发起消费者保障投诉，申请赔付。
花木购会在核实后进行先行赔付，以保障买家的权益。

买家申请赔付维权的条件
1.申请时间为自交易完成之日起计算的7天之内；
2.买家申请赔付的相关商品与收到的商品为同一件；
3.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务；
4.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
5.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限。
注意：买家不按照花木购交易流程而完结的交易不在消费者保障范围内
(1) 未收到货情况下，买家提前确认收货的交易；
(2) 未收到货情况下，买家没有及时申请退款而超时打款的交易。

友情提示：开通担保交易后，在交易过程中，资金由花木购托管，保证买卖的安全性(推荐)。